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 央视新闻客户端
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最近，某网民在社交平台发布的“网购土拨鼠”经历引发关注。该网民自称被《哪吒2》里的土拨鼠吸引，从网上购买了一只当宠物，收货后觉得土拨鼠状态不佳，联系卖家退货却一直得不到解决，所以发帖吐槽。没想到，部分网友指出该网民购买的不是土拨鼠，而是喜马拉雅旱獭，是野生动物；“状态不佳”看起来患有疾病，安全风险很大，呼吁相关部门介入调查。

截至发稿，当事网民没有回复记者通过社交平台发送的私信。专业人员表示，由于现有照片和信息有限，尚不能断定该网民购买的动物究竟是什么品种以及对应的安全风险，但是网购活体动物本身就不提倡。

记者调查也发现，“网购土拨鼠”这一事件本身暴露出众多问题，亟待监管。

没有防疫证明能买吗？

记者在淘宝等电商平台搜索“土拨鼠活体”，发现销售者众多，价位从每只几十元到2000多元不等。关于销售详情，不少客服建议绕开淘宝的聊天工具“旺旺”、添加客服微信后沟通。

针对网友关心的防疫问题，大部分店铺客服的回答难以让人信服。

比如，店铺“俊烽宠物店”的客服表示其销售的土拨鼠接种过狂犬和鼠疫疫苗，“日后不需要再接种疫苗了，即便被咬了，肥皂水清洗一下，酒精消毒即可。”面对记者追问防疫证明，店家表示“办证很麻烦，一般是不给的”“几千块要证的复印件”；记者还想了解详情，对方不再理睬。

店铺“A爬宠天下各种爬”的客服表示，检疫证明“肯定有”，“购买了发货都会提供”；但记者要求先看检疫证明再决定是否下单，对方表示一定要先下单再提供；并称买回家后，不用再防疫。

店铺“好再来宠物”的客服表示，没有防疫证明。

调查中，只有店铺“萌宠帝国”的客服表示，额外加100元可以开防疫证明，由“兽医站现开”。客服还说，之前已对在售土拨鼠打防疫针，但选购后，消费者也要带土拨鼠打鼠疫和禽流感的防疫针。

不过，很多店铺对防疫问题“已读不回复”。

事实上，《中华人民共和国动物防疫法》明确，家畜家禽和人工饲养、捕获的其他动物都受该法约束。在防疫方面，从事动物饲养、屠宰、经营、隔离、运输以及动物产品生产、经营、加工、贮藏等活动的单位和个人，都应当依照法律和兽医主管部门的规定，做好免疫、消毒等动物疫病预防工作。

可从记者调查看，大部分网售土拨鼠的商家似乎不怎么在乎防疫，只是一味向消费者表示“没问题”。

普通快递能运吗？

根据暗访店铺的网上亮照信息，它们分别位于广东、山东、湖南、浙江、江苏等地，有的是个体工商户，具有宠物销售资质；也有的是养殖基地，同时具有宠物或动物饲养和销售资质。

虽然有饲养和销售资质，但它们怎样把土拨鼠送到全国各地的买家手上呢？

普通快递是大部分店铺的答复。“好再来宠物”的客服说，发货地位于长沙，发货用普通顺丰，不会被退货；“A爬宠天下各种爬”的客服说，发货地位于广东，韵达快递两天能到。“萌宠帝国”的客服表示，普通快递不支持活物运输，所以它们用网约车运，将土拨鼠装笼后，由网约车司机把土拨鼠送到客户处。为了证明网约车送货靠谱，客服还给记者发来视频，表示他们已经用货拉拉送过羊驼、马等，都没问题。

不同店铺对运输方式的介绍

但根据《中华人民共和国动物防疫法》，经营和运输的动物产品，应当附有检疫证明、检疫标志。经航空、铁路、道路、水路运输动物和动物产品的，托运人托运时应当提供检疫证明；没有检疫证明的，承运人不得承运。

顺丰、韵达等快递企业的客服也表示，不提供活体运输服务。

可见，部分店家通过普通快递、网约车等运输土拨鼠及其他动物，不仅违反了国家法律，也不符合相关企业的“家规”。在这个过程中，网约车平台、快递企业的管理漏洞不容忽视。

“异宠”风险谁来管？

调查发现，除了因《哪吒2》走红的土拨鼠，网购“异宠”种类繁多，还有“网红”卡通形象卡皮巴拉的原型水豚，曾被非法带上飞机的蜜袋鼯，不同种类的蜥蜴，等等。相关店家都表示，只要消费者付款，就能送货上门。

电商平台的“异宠”种类繁多

可是，这些“异宠”真的安全吗？

显然不安全。

专业人士指出，相比狗、猫等传统宠物，绝大多数异宠的驯养史都较短，普通人在饲养时面临较多风险。比如，异宠自身的健康情况会直接影响饲养人的健康；异宠的野性驯化不佳，也会攻击人而造成意外伤害。还有的消费者因不了解异宠而轻易选购，最终弃养，还会增加了卫生防疫风险、外来物种入侵风险等。

值得关注的，“异宠”市场乱象，与监管漏洞不无关系。

比如，很多商家为了逃避平台监管，有的将产品名称改成“***宠物 活体”“***宠物 模型，活体咨询”等，有的在交易中引导消费者绕开平台自有聊天工具进行沟通。

再如，有些“异宠”压根就不能养，却利用谐音、“黑话”等出现在线上平台。《国家重点保护野生动物名录》共列入野生动物980种和8类，包括国家一级保护野生动物234种和1类、国家二级保护野生动物746种和7类。根据法律，禁止购买国家重点保护野生动物及其制品。但对普通消费者来说，不一定能从经营者提供的照片、视频等判断相关动物是否属于野生动物名录。

还有，宠物饲养、销售、运输的主管部门涉及林业、农业、市场监管、交通、邮政等多个部门，网上店铺又普遍存在跨区域经营的情况，涉及饲养、销售、运输等多个环节，现有行政监管衔接中有漏洞，让经营者有机可乘。

此外，部分消费者对“异宠”的饲养规定和安全风险认识不足，也导致“异宠”交易隐患不少。在社交平台，分享“异宠”饲养经历的网友不少，大部分都强调“可爱”“萌”；在发布者与评论者的互动中，也是只谈“可爱”不谈法律规定和安全风险。销售者为了迎合消费者的这些需求，介绍时也往往从“萌萌哒”“容易养”“能互动”等着手，淡化相关法律法规的各种要求。

以上种种显示，为店铺提供展示的平台、可能帮助商家违规运输活体动物的快递公司，以及对动物饲养、销售负有监管责任的主管部门，都应该重视“异宠消费”这一新趋势，尽早介入，堵上漏洞。

当然，消费者在决定养殖“异宠”前，也有必要多做一些功课，不要被社交平台上的帖子误导，既不要违法购买、饲养野生动物，也不要为了可爱而忽视了安全风险。