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之前办理的免费宽带开始悄悄收费，想取消却困难重重。新华社发 程 硕作

　　办理一个手机号，除了打电话、发短信之外，还能绑定宽带账号、获赠免费宽带这样的手机套餐+免费宽带模式听起来实用又划算，受到不少消费者青睐。上海市民刘先生就选择了类似的通讯套餐，他告诉笔者，自己选择的首要原因就是感觉很划算。

　　但也有一些用户表示，在自己不知情的情况下，一年前办理的免费宽带开始悄悄收费了，想要取消时却困难重重。免费宽带套餐究竟是真实惠还是有陷阱？选择此类业务时，消费者又该注意哪些问题？

　　套餐并非人人适用

　　数据显示，2018年末，中国固定互联网宽带接入用户达40738万户，比上年末增加5884万户。各大运营商大力推广的免费宽带、优惠套餐等功不可没。运营商通过免费宽带抢占市场份额，使得手机套餐赠送免费宽带日渐成为一种主流通信套餐类型。但不同消费者在选择这类套餐时，使用体验有很大差异。

　　家住河南郑州的王岩使用一项手机绑定宽带业务已有3年时间。手机套餐里赠送的免费宽带，用起来也没什么问题，按月自动缴费的模式还给用户提供了方便。王岩说，自己刚搬进新家时，在业务员的推荐下打包办理了套餐。单独办宽带一个月要40元；绑定在一起，电话费和宽带加在一起每月只要68元，我感觉价格还是很实惠的。

　　然而同样是免费赠宽带业务，武汉大学大三学生崔乐却很不满意。在通讯公司的宣传下，崔乐和几位舍友一同办理了一款套餐。但经过一段时间的使用，崔乐发现获赠的宽带业务很不适合在校园内使用：无法使用学校购买的数据库，教学平台也登陆不了。但在办理业务之初，并没有人告知他们可能会出现这样的问题。连续扣费几个月后，崔乐和几位舍友都感觉亏了，只好同时去营业厅退订了业务、注销了手机号。

　　小心默认自动续费

　　笔者调查发现，消费者对手机套餐+免费宽带模式的不满，主要体现在以下几个方面：

　　免费宽带难以满足特定群体的需求。像崔乐一样，很多在校生遭遇过免费宽带与校园网不兼容的困扰，导致明明宿舍内有宽带却要去图书馆蹭网的无奈。

　　免费宽带套餐大多默认自动续费，这对于不想连续使用宽带的用户来说很不合理。网友杨帆就在社交网络上吐槽自己的话费不知为何涨到了每月300元，查询后才知道，原来是此前获赠的免费宽带已经到期，但该业务并没有终止，而是继续扣款。

　　对于想办理退订、更换套餐或者携号转网等业务的用户来说，流程相对麻烦。在中央美术学院就读的小张2018年初就向运营商提出改换较低资费套餐的申请，但至今仍未改换成功。业务员先是在电话里说帮我改换、次月生效，但随后我却发现此前的套餐已自动续约一年，要解约只能本人去号码归属地的营业厅办理。我的手机号码是河南老家的，不可能只为了改个套餐就特意从北京回去一趟。

　　携号转网倒逼运营商

　　消费者能否在享受优惠的同时避免以上种种麻烦呢？采访中，中国联通工作人员徐丽建议，消费者最好先充分了解套餐和合约内容后再购买。为避免不必要的麻烦，用户一定要在办理此类捆绑套餐前或办理过程中，仔细阅读套餐合约条款，问清楚提前解约、携号转网、到期收费等方面的处理方法，再结合自己的情况做出选择。徐丽说。

　　针对自动扣费的问题，同济大学法学院副教授刘春彦指出，手机运营商与用户之间签订的是服务合同。运营商如果未对用户进行告知，由免费变成收费，则为单方面变更合同，属于违反合同约定，构成违约。进一步而言，单方采取自动扣款的形式，也侵害了用户的财产权，构成侵权。

　　携号转网的推进，也在倒逼各大运营商尽快提高网络质量、提升服务水平。5月21日，在国务院政策例行吹风会上，工信部副部长陈肇雄指出，保障用户充分享有携号转网的权益，确保今年11月30日之前在全国范围内实现携号转网，真正做到号码在手，说走就走。

　　徐丽认为，携号转网给运营商带来了较大挑战。我们将来要更多站在用户角度去优化套餐、简化产品。王岩感慨：携号转网时代要来了，运营商要更多思考怎样做好产品。应该把套餐条款更透明地告知用户，而不该用免费宽带等噱头来绑住用户。

4月25日，由静安区人民政府、上海广播电视台、上海戏剧学院共同主办的2025上海?静安戏剧节在海上文化中心盛大开幕。静安区委书记钟晓咏，静安区委副书记、区长翟磊，上海戏剧学院党委书记谢巍，上海广播电视台党委副书记、副台长、上海文化广播影视集团有限公司总裁宋炯明，静安区人大常委会主任顾云豪，静安区政协主席丁宝定，上海市文化和旅游局副局长廖燕灵及艺委会成员滕俊杰、潘虹出席活动，宣布此次全民共享的文化盛宴正式拉开帷幕。

静安戏剧节以“戏剧+百业”模式深度赋能城区经济，不仅整合全区多座专业剧场、20余个城市地标及14个街镇舞台，更联动十大核心商圈、二十余家酒店及区内出行品牌滴滴，重磅推出“移动集装箱剧场”“戏引力大礼包”“戏剧护照”“戏引力Lab”扭蛋机等系列文商旅融合活动，实现“住宿、餐饮、出行、观剧”一站式服务。将戏剧有机融入商业消费与城市生活场景，打造“文旅商体展”深度融合的创新实践样本。

资源破壁，“新静界”激活文旅强磁场

依托静安区深厚的文化底蕴与多元演艺资源禀赋，为全方位激发区域文化内生动力、强化演艺产业协同发展效能，重磅官宣成立“新静界演艺联盟”。联盟秉持“资源共享、优势互补、协同创新”核心理念，旨在整合优质演艺资源、打通行业壁垒，推动演艺资源共融、品牌价值共创、市场效益共赢，持续拓展演艺产业的增值空间，以“集群效应”扩大静安戏剧节的品牌辐射力，助力构建“剧场生态圈+文旅消费链”融合发展的新格局。

福利加码，“戏引力”焕新消费活力

静安戏剧节以“戏引力”为核心，通过多元创新活动，深度串联文旅商体展资源，为市民打造沉浸式戏剧体验与消费新场景。

4月15日中午12时，在“静安文化公益配送及文旅消费”小程序推出的限量500份“戏引力”大礼包，吸引超10倍人流涌入，大礼包在3分钟内一抢而空。不仅刷新预约纪录，也提前点燃申城市民对静安戏剧节的热情。4月20日线下兑换通道开启后，美琪大戏院门前的百米长龙成为独特风景线。大礼包内含戏剧主题图书、“戏引力-扭蛋Lab”扭蛋币、戏剧巴士纪念票及戏剧节地图折页，这场预约热潮，不仅彰显申城市民的文化参与热情，更预示着“戏剧+”模式正重塑城市文化生态。当传统观演模式遇上创意文创，一场全民参与的戏剧狂欢正在这座摩登都市激情上演。

4月25日起，“戏引力-扭蛋Lab”活动正式启动，持有扭蛋币的市民可前往静安大悦城、中信泰富广场等五大商圈，参与“戏引力-扭蛋Lab”活动，赢取戏剧节演出票、优惠券、衍生品，以及商场代金券等，总价值超60万元的惊喜奖品。同时，两万本戏剧文旅护照在静安区剧院、商圈、酒店等场所免费发放。3条精心设计的打卡路线覆盖十大商业综合体、八家剧院，联合八家酒店推出专属餐饮折扣，市民持护照打卡22个文旅点位，不仅能享受专属优惠，还可通过集章兑换限量文创礼品，真正实现“一本护照玩转静安”。

今年，静安戏剧节还隆重推出“移动集装箱剧场”。这是一个集沉浸式演出体验、艺术创作展示、戏剧工作坊等多功能于一体的创新空间。在这里，戏剧打破传统剧场的界限，融入城市公共空间，实现艺术与生活的无缝对接。从五一至端午，移动集装箱剧场将依次在静安区大宁剧院广场、苏河湾万象天地、中信泰富广场等文化及商业地标进行展演，观众可在“静安文化公益配送及文旅消费”小程序上进行预约。

移动集装箱剧场将呈现近200场戏剧展演和互动体验，包括中国工艺美术大师赖德全老师现场展示釉上珍珠彩技艺、以戏剧作品为灵感的彩绘体验活动《画你入戏》以及多场戏剧工作坊。同时，移动集装箱剧场充分调动商圈资源，与餐饮品牌携手，联动广受欢迎的经典IP《孤独的美食家》，打造沉浸式美食戏剧体验。推出2332studio与网易云音乐联合策划的声演体验活动《声临戏境》，将《少爷和我》《孙美琪疑案》等知名IP作品以声演形式呈现，让观众近距离感受声音塑造的神奇。还精心策划了两项特别活动，戏剧香氛艺术展通过将戏剧元素与香氛艺术相结合，以嗅觉传递情感和故事；静安戏剧节限定冰淇淋将戏剧特色融入甜品，以味蕾感受戏剧魅力。

静安戏剧节持续延伸“票根经济”内涵，联合20余家酒店推出八五折以下订房折扣与最低二二折餐饮优惠，携手8家体育场所提供免费体验课程与场地租赁特惠，并与滴滴出行合作，每日发放上万份价值172元的专属出行券包。同时，戏剧节还携手全区十余家商圈超百家商户，推出上万份专属奖品及优惠，全方位覆盖市民生活消费场景，构建起“观演+购物+食宿+运动+出行”的全链条消费生态闭环。

文化惠民，名剧展演燃动节庆

当晚，由上海话剧艺术中心制作出品、根据同名电视剧改编的舞台剧《觉醒年代》作为开幕大戏在大宁剧院上演。该剧从新文化运动、五四运动，再到“南陈北李”相约建党，将百年前中国先进知识分子和热血青年追求真理、燃烧理想的如歌岁月呈现在舞台上。同期开演的还有艺海剧院的中法共创舞台剧《海底两万里》等。

五一小长假期间，加拿大戏剧“魔法师”罗伯特·勒帕吉的经典代表作《月球背面》、俄罗斯圣彼得堡马斯特卡雅剧院的保留剧目《大师与玛格丽特》、比利时OG先锋剧团的热门新作《告别式》中文版等将缤纷登陆戏剧节，有望迎来申城观剧热潮；紧接着，首次访沪的荷兰阿姆斯特丹国际剧院的重磅作品《朱莉》、意大利戏剧大师皮普·德尔邦诺的剧作《爱》和《觉醒》等众多中外优秀剧目也将陆续上演、引燃节庆，法国鬼才导演菲利普·肯恩的力作《人间乐园》将作为闭幕大戏于端午档压轴献演。

20部佳作84场次的精品剧目展演，立足静安，辐射全城，在政府办节“惠民利民”的宗旨下，戏剧节所有演出的票价最低100元，最高不超过680元，力图为市民观众创造走进剧场、低价观好剧的机会。

全城入戏，共享舞台“民”星绽放

“民”星绽放，艺动全城。本次戏剧节联动全区14个街道镇共同举办“全城有戏·星舞台”展演，发动区内优质文化资源，依托丰富场地资源，共同推出数百场公益演出及全民戏剧活动，构筑“一街一品”社区戏剧矩阵，将艺术深度融入市民生活。

全新升级的中外家庭戏剧大赛立足“高标准、有特色、聚文化”的要求，依托“中国儿童青少年戏剧艺术普及推广中心”平台，共同点燃全城戏剧热潮。自3月6日起，来自中国、美国、英国、澳大利亚、马里等国家的超千组中外家庭踊跃报名，将戏剧艺术作为连接亲情和文化的桥梁，展现戏剧跨越国界和语言的独特魅力。经专家评审，104组家庭成功晋级成为“百个美好戏剧之家”，并于4月19日-20日在大宁国际商业广场进行复赛展演，作品主题丰富多元，以更精彩内容、更便捷形式、更幸福体验，释放戏剧能量，践行社会大美育理念。大赛联合富士instax博物馆推出限定“戏剧照相馆”，为戏剧爱好者们留下专属戏剧回忆。5月11日，大赛颁奖典礼将在静安区文化馆静·剧场隆重举行，届时将揭晓各大奖项，见证家庭在戏剧舞台上的耀眼光芒。

为献礼2025上海·静安戏剧节，营造“全城有戏”氛围，静安区文史馆特别推出“红色足印”系列情景党课戏剧节专场，以沉浸式体验引领市民触摸历史脉搏，赓续红色基因。此次特别活动是情景党课首次面向公众免费开放，共推出21场次12项课程。市民可在“静安文化公益配送及文旅消费”小程序上进行预约，奔赴一场跨越时空的红色文化之约。据了解，4月专场课程毛泽东旧居陈列馆的《印迹·青色梦想》甫一上线即引发市民预约热潮，单场名额一抢而空，展现出市民朋友对创新多元互动党课形式的高度认可。

备受期待的“欢乐马戏”戏剧巡游也于本周末从大宁地区启航，率先在大宁国际商业广场、上海久光中心等地发起展演，并将于5月陆续登陆CP静安、上海张园等热门地标。4月26日至5月25日，共六地十场的巡游活动将以艺术赋能商业空间，让市民在街头巷尾沉浸式感受戏剧魅力。

百花竞放，“壹戏剧大赏”提名公布

2025上海?静安戏剧节“壹戏剧大赏”提名委员会已完成初评，20余台剧目从115部申报作品中脱颖而出。今年“壹戏剧大赏”申报剧目涵盖国有院团、民营剧团、高校剧社及新兴演艺空间，青年创作者占比显著提升。作品题材从传统叙事向AI互动、社会实验等前沿领域拓展，改编来源覆盖影视、绘本、电子游戏等多元载体。这种百花齐放的生态，既是戏剧人突破边界的生动写照，也预示着行业正经历从形式到内核的全面革新。

今年新设立的“年度最佳创新剧目”奖项，见证了科技与戏剧的深度融合。粤语多媒体剧《唔讲得》将5.5G网络引入剧场，观众可通过手机实时互动，打破演员与观众的距离壁垒；《西游》以多媒体影像重构神话叙事。这些作品将技术从“辅助工具”升级为“创作逻辑”，推动戏剧向复合型文化产品转型。

原创剧本成为本次评选的最大亮点：115部参评作品中，原创剧本占比55%，较去年提升12%。创作者们逐渐摒弃宏大叙事，转而聚焦日常生活与人物内心，通过表演、空间与文本的融合触动观众情感。《翻山海》以民国女篮为原型，讲述冲破时代枷锁的热血故事；《万火关》借两件戏服串联三代戏曲人的命运，探讨传统文化的传承与蜕变。小剧场剧目《低音大提琴》《暧昧》的票房口碑双丰收，也印证了细腻叙事与扎实文本的市场潜力。

2025“壹戏剧大赏”提名名单的揭晓，不仅是对入围作品的认可，更是对中国戏剧行业发展方向的一次深度解码。在科技浪潮与人文回归的双重驱动下，中国戏剧正以更开放的姿态拥抱变革，在破界与坚守中寻找属于这个时代的艺术表达。大赏颁奖典礼将于5月26日在艺海剧院举行。

2025上海?静安戏剧节正以“戏引力”为纽带，打破文化与消费边界，推动文旅商体展深度融合。从指尖预约到线下狂欢，从剧场观演到商圈体验，这场全民共享的文化盛宴，不仅为市民带来丰富的精神享受，更为城市经济发展注入强劲动能，让戏剧艺术真正融入生活、点亮城市。